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人材不足が喫緊の課題である中、ビジネス環境の変化や課題に対して内製化をしながらDXに取り組む企業が増加しています。本セミナーでは、ローコード・ノーコードによって成果を上げている企業の事例や戦略、組織変革を多数紹介いたします。
2025年6月5日(木)~6日(金)、「日経クロステックNEXT 関西 2025」をグランフロント大阪 コングレコンベンションセンターで開催いたします。生成AI活用ソリューション、DX人材育成、人材不足対策などの最旬の話題や、製造業・建設業界におけるDXなどのバーティカル分野、クラウド活用、バックオフィスや営業のDX、情報セキュリティなどのビジネスDXのスタンダードなテーマまで多彩。
現代のビジネス環境は急速に変化しており、企業が競争力を維持するためには、営業、マーケティング、カスタマーサクセスの各部門が一体となって効率的に運営することが求められています。このような背景の中で注目されているのが「Revenue Operations(RevOps)」です。RevOps導入支援で知見と実績のある企業をお招きし、日経クロストレンド発行人からのインタビュー形式で解説。
CX向上に真剣に取り組む経営者・担当者に向けて、「カスタマーエクスペリエンス2024(CX LIVE 2024)」を開催し、デジタルテクノロジーを活用し先進的な取り組みをされる企業の事例やCX関連の最新のサービスやソリューションの紹介をしていきます。
「生成AI ビジネス活用最前線」では、生成AIのビジネス活用の可能性やリスク、課題を識別し、ビジネスの高度化に役立つヒントを提供します。第2弾となる今回は、「業務変革とリスク」をテーマに生成AIのビジネス活用最前線をセミナー形式で情報発信して参ります。
「シリーズウェビナー企画・生成AIビジネス活用最前線」では、有識者を交えてビジネス分野ごとに生成AIのビジネス活用の可能性やリスク、課題を正しく認識し、皆様のビジネスの高度化に役立つヒントをお届けして参ります。
Instagram、TikTokといった、SNSや動画共有サービスを活用したマーケティングが花盛りだ。そんな陰で、「オワコン」といわれることもあるのがメルマガなどのメールを活用したマーケティング。だが、実は今、価値を再発見する動きが出ている。本セミナーでは、マーケティング支援企業WACUL(ワカル)の取締役である垣内勇威氏と、ラクス配配メール事業部長の安藤健作氏が、メルマガでよくある誤解を壊しつつ、活用のコツを解説する。
データを活用し顧客サービス強化や新規事業創出を検討される方必見のオンラインセミナー
顧客の心理や行動にどのような変化が起きているか。デジタルをいかに自社の戦略に落とし込むか。「日経クロストレンドフォーラム 2022」の講演はすべて無料で、オンライン配信いたします。多彩な講演を、ぜひお楽しみください。
日経BP総研では、コロナ後も見据えて、CX向上に真剣に取り組む経営者、担当者の皆様に向けて「カスタマーエクスペリエンス2022(CX LIVE 2022)」を開催します。デジタルテクノロジーを活用し先進的な取り組みをされる企業の事例やCX関連のサービス、ソリューションの紹介を視聴者の皆様にお伝えしていきたいと思います。
本イベントでは、東京海上日動火災保険のDXキーパーソンによる講演、日本を代表するDXリーダー(ITイノベーターズのエグゼクティブメンバー)約40名とのディスカッション、DXに精通した有識者による先進事例解説を通じて、「サービス強化やCX(顧客体験)向上に効くDX」の本質や勘所に迫る。
今、企業経営において、DX、データドリブン経営が注目されています。組織戦略、人材戦略においてもそれは例外ではありません。テレワークやonline会議は「ハイブリッドワーク」が主流になり、コミュニケーションツールなど従来と全く違う働き方だけでなく、文書やワークフローのデジタル化、グローバル化、多様性など働き方に関する再考が迫られています。