日経クロストレンドフォーラム 2023

個客関係を共創する
～顧客から個客へ、体験（コト）のその先へ～

本格的に「アフターコロナ」へと突入し、リモート・自動化・仮想空間がインフラ化へ。 ユーザーと顧客の接点が多様化し、「個」がさらに際立つ社会へと変容しました。 日経クロストレンドフォーラム２０２３では、「個」へのマーケティングアプローチに注目！ 個々人にとって快適な購買プロセス・顧客サポートを手掛ける企業などにご登壇いただきます。

CHATBOT SUMMIT TOKYO 2023と同時開催。