2023年3月6日（月）から3月10日（金）まで開催される「日経クロステックNEXT オンライン 2023春」のテーマ「デジタルマーケティング」について理解を深めるための記事をご紹介します。
視聴者の反応から情動をAI（人工知能）技術で推定し、リリース前の映像作品の評価や制作に生かす――。そんな情動推定システムをソニーグループ（ソニーG）の企業が開発し、映像制作での利用が広がっている。映像分野を端緒に、ゲーム制作やマーケティングといったさまざまな分野でAIによる情動分析技術の需要が拡大しそうだ。
小売り・消費財業界でデジタル人材の採用が活発な一因に、D2C（ダイレクト・ツー・コンシューマー）サービスの構築・運用へのニーズの高まりがある。転職コンサルタントが背景を解説する。
2023年2月に米ファンドの下で再出発を切るそごう・西武。OMOストアなど新しい百貨店としての施策を相次いで打ち出す。DX（デジタル変革）を主導する田口広人常務に手応えや今後を聞いた。
DXの目的と手段、そしてDXの本質である「データ、デジタル、ビジネスの仕掛け」の関係を弁当ビジネスで考えてみたい。具体的な商材をイメージすることで、自らのビジネスに適応するための頭の体操になる。
日本航空（JAL）で全社的なデータ分析・活用が加速している。「Tableau」のユーザーはグループ全体の20分の1程度まで拡大。特筆すべきは、そうした全社的なデータ活用の推進役を担うプロジェクトチームの存在だ。
