2023年3月6日（月）から3月10日（金）まで開催される「日経クロステックNEXT オンライン 2023春」のテーマ「RPA／自動化」について理解を深めるための記事をご紹介します。
あいおいニッセイ同和損害保険はRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）ツールの操作方法を従業員が習得するのを支援するため、デジタルアダプションツールを応用した。4カ月間で約1000人の従業員が使い始める成果を得た。
手順が決まったパソコン作業を自動化するRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）ツールを手掛ける米UiPath（ユーアイパス）の日本法人、UiPathは2022年3月7日、港湾運送事業や通関業などを手掛ける大東港運がRPAツールを導入することで年間2万5000時間分の余剰時間を創出する成果を得ていると発表した。
2023年、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）は、クラウドサービスとして提供する自動化プラットフォームの1つに進化し、業務やシステムの見直し手段として注目度が高まりそうだ。
デジタル部隊は『信用の自転車操業』。クイックウィン（早期の成功）が必要で、小さくてもいいのでとにかくすぐに成果を出す。ビックカメラDX戦略の要諦だ。真っ先に注力したのは、意外にもRPAだった。
米Salesforce（セールスフォース）は2022年6月29日（米国時間）、全日本空輸（ANA）などが活用するAPI（アプリケーション・プログラミング・インターフェース）型接続ツール「MuleSoft」に、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）機能を追加すると発表した。
