従来の銀行勘定系システムは絶対に止まらないインフラという設計思想であり、そこに莫大な経営資源を投下してきたが、それは真に顧客が望むことだろうか？
設計思想を転換し、クラウドを活用することでインフラコストを削減し、顧客向けサービスの開発に経営資源を投下することが真の顧客本位ではないか。その心得をお伝えしたい。

金融業界においても不確実性の高まる環境になり、より機動的な経営判断が求められる時代となりました。安定した既存事業に加えて、新たな収益源を確保するための事業多様性をもち、顧客の期待への対応、変化し続ける規制要件の順守、ビジネスモデルのデジタル化課題への対応を迫られています。
そのための重要なキーワードが「データ」と「シナジー」です。
事業部間やグループ企業間あるいはパートナー企業間でのシナジーを最大化させ、データ駆動型の意思決定を迅速かつ効率的に行って価値あるサービスを市場に届けるためには、データとプラットフォームの戦略をアップデートすることが不可欠です。
本セッションではSBIホールディングスにおける実例を通して、金融機関のグループシナジーを生み出すヒントと業界のデータ戦略について洞察を得ていただける機会を提供します。イノベーションの先駆者としての視点を磨き、データを最大限に活用する戦略を練るために役立てていただけるセッションです。

デジタルビジネスの時代と言われてはや10年。多くの金融機関で顧客サービスを中心としたデジタル化が進みましたが、一方で現場のプロセスは未だ手作業による属人的な作業が溢れている状況も散見されます。好業績を残す金融機関はAIをどの様に活用して顧客ロイヤルティを高めているのか？本講演ではデジタル化の次の段階を先進事例と共にその効果をご紹介します。

2022年10月の「Chat GPT-3.5」の登場から早2年弱が経過。明治安田では、2023年4月に生成AIを組み込んだチャット機能を社内展開するとともに、個別業務における生成AIの早期活用に取り組んでまいりました。そして現在は、今までの知見を活かし、基幹業務への本格導入に注力しています。これまで・現在・今後の取組みを具体的な事例を中心に紹介します。

DXの加速により、金融業界ではクラウドサービスの利用や外部委託先とのデータ連携が進展しています。 それに伴い、サイバーリスクも増大しており、セキュリティ強化は喫緊の経営課題となっています。 当講演では、トレンドや実際のネット銀行での導入事例をご紹介するとともに、ゼロトラストセキュリティの重要性とその導入についてお話します。

AIやPQCの技術進化に対応するため、今から準備が必要です。本セッションでは、金融業界でのサービス連携やAIを活用したデータ価値の向上、セキュリティ強化を解説します。具体的な事例として、APIセキュリティやPQCの導入を紹介し、ネットワークやシステム運用の効率化を提案します。

ゼロトラスト、SASEなどインターネットネイティブな環境整備をされているお客様が増えており、 どのような仕組みでコンテンツを守るべきか？数多あるAIを活用していくべきか？が注目されています。
世界最高峰のセキュリティと最強のエコシステムを駆使したコンテンツプラットフォームをご紹介します。

OSやコンテナ技術により多くのお客様のITシステムを支えるRed Hatが、新規ビジネスの創出や既存ビジネスの効率化に取り組む金融業界のお客様のDXに対し、どのように貢献できるのかお話しします。また、DXにおける生成AIの活用と新たな価値創造の可能性についてご説明します。

SMBCグループはメガバンクの中でも率先してITやデジタルの技術を経営に取り入れてきました。
金融サービスに閉じることなく、お客さまのニーズに応えるデジタルサービスを生み出し続け、一金融機関からグローバルソリューションプロバイダーへと変化しつつあります。
なぜ、新規事業を次々と生み出せるのかについてお話しします。