＜講演概要＞
「人的資本経営」という言葉を頻繁に耳にするように、人材の価値を向上させる取り組みを多くの企業が進めている。一方で人材の不足は深刻さを増し、業務の生産性向上が必須の課題となっている。本講演では、人材の価値と業務の生産性の双方を向上させるためのデジタル化推進のポイントと、その効果を最大限に高める「デジタルアダプションツール」の活用について解説する。

＜講演概要＞
ChatGPTを始め、生成AIの活用が世界的に広がり、日本もその例外ではなくなっています。皆様の会社では社内デジタルツールとして、生成AIを導入する予定はありますでしょうか？、導入する場合、コンプライアンスの課題をクリアできそうでしょうか？、また、生成AIの価値を十分に発揮できそうでしょうか？、DAP市場をリードする我々WalkMeがAI時代のデジタル投資価値最大化に向けてどう貢献できるのか、そのポイントをお伝えします。

＜講演概要＞
業務効率化のためにシステムを導入しても、利用者からの「問い合わせ」が発生してしまうと、問い合わせを受ける側も時間が取られ、ビジネスが停滞してしまいます。
当セッションでは、デジタルアダプションツールの活用により「問い合わせ」を減らし、ビジネススピードを向上させるための方法や事例を紹介します。

＜講演概要＞
リクルートが提供する業務・経営支援サービス「Airメイト」は、多くのユーザーに利用していただくことを実現するために、テックタッチでのオンボーディングに注力しています。その解決策として、ユーザーがサポート無く自然に使い方を学べるオンボーディング専用のSaaSを導入しています。このセッションでは、Airメイトでのオンボーディングのノウハウ、独自のアプローチ、そして留意点について詳しくご紹介します。