今年もCHATBOT SUMMIT TOKYOは国内外の最新事例と共に、進化し続ける会話型AIの世界をお届けします.
画一的な「顧客」ではなく、一人ひとりそれぞれ異なる「個客」にどう対応し、デジタルとリアルの良さをうまく生かしながら、ブランドらしい「体験」をいかに提供していくか。マーケティングDX、リテールメディア、顧客体験設計……最先端を行く企業からの多彩な講演を、ぜひお楽しみください!
消費行動が一段とデジタルシフトが進む中、単に商品・サービスだけの価値向上だけでは競争優位性を確立することがより一層難しくなり、カスタマーエクスペリエンス(CX)の向上は企業経営者にとって益々重要な課題となってきています。「カスタマーエクスペリエンス2023(CX LIVE 2023)」では、デジタルテクノロジーを活用し先進的な取り組みをされる企業の事例やCX関連のサービス、ソリューションの紹介を視聴者の皆様にお伝えしていきたいと思います
いち早く新しい時代を見据えて動き出した企業のDXリーダーや有識者による全42セッション。必ずヒントがここにある!
「DIGITAL Foresight」は、日経BPのICTを中心とするテクノロジー系メディアと研究・調査機関を擁する日経BP 総合研究所の取材/調査力を結集、各メディアの編集部と総合研究所の研究員が、これから注目の技術テーマについて解説する1日1テーマのWebセミナーです。
022年までに開催してきたイベント「デジタルイノベーション」を「日経クロステックNEXT」に改称。名古屋市・吹上ホールでリアル開催。日経クロステック編集長陣が注目技術の動向や本質、メリット、リスクを解説。DX先進企業の経営幹部や変革リーダーが、DX成功の法則を明かします。さらに、GX(グリーントランスフォーメーション)や次世代自動車/MaaS、量子コンピューター、Web3、メタバースなど話題のテーマについては、有識者・著名人による講演を
2022年までに開催してきたイベント「デジタルイノベーション」を「日経クロステックNEXT」に改称。大阪市・グランフロント大阪でリアル開催。日経クロステック編集長陣が注目技術の動向や本質、メリット、リスクを解説。DX先進企業の経営幹部や変革リーダーが、DX成功の法則を明かします。さらに、GX(グリーントランスフォーメーション)や次世代自動車/MaaS、量子コンピューター、Web3、メタバースなど話題のテーマについては、有識者・著名人によ
「産官連携による、デジタル技術を活用した、国民視点での新たな社会づくり」を目的に毎回設定したテーマに関わる変革リーダーを講師に招聘し議論するオンラインセミナー
注目を集めている「コンテナ」について、特徴やメリット、今後の可能性、また実際のCase Studyなどを紹介するオンラインセミナーを2023年5月に開催します。
「攻めのDX」と「守りのDX」の動向・本質を押さえるリアルイベント開催
「業務の自動化/効率化」に頭を悩ませる担当者必見、40人の変革リーダーからヒントを得れるオンラインセミナー。
「CTO30会議」は、未来のCTOを育成するために考えたプログラム。学ぶ場を提供します。