サービスロボットの導入を検討する企業が急増していますが、これまでのサービスロボットは、業務プロセスを組み込んだ活用が十分行われていないのが現状です。 業務やビジネスモデルを変革し、新たな価値や体験を創出するための具体策を最新の事例を交えてお伝えします。
